Сглаз — долой

Признаемся, взыграло журналистское любопытство. Захотелось проверить гипотезу о том, что люди, располагающие большими деньгами, очень суеверны, и украинские бизнесмены не исключение.

Маркетологи из Барух-колледжа (г.Нью-Йорк, США) исследовали поведение потребителей и утверждают: суеверия становятся рыночным фактором. Примерно два раза в год, когда 13-е число приходится на пятницу, прибыль американских торговых компаний падает на $800-900 млн.

Влияние подобного фактора на отечественный бизнес, возможно, не столь существенно, но оно есть. Так, для операторов мобильной связи человеческие суеверия — важный фактор. Всем известно, что многие люди очень серьезно относятся к нумерологии и различным сочетаниям цифр, с которыми имеют дело в повседневной жизни.

Естественно, такой подход сказывается и при выборе номеров для мобильных телефонов — абоненты часто обращаются с просьбой подобрать номера с особыми, по их мнению, цифрами.

Что касается личных предпочтений, то красная ниточка на запястье, выглядывающая из-под рукава дорогого пиджака, ручка-талисман для подписания контрактов, счастливая монета в кармане, визитка-амулет — вот далеко не полный список вещей, которыми время от времени пользуются некоторые бизнесмены “на удачу в делах”.

Интимная тема

Недавно один знакомый управленец ненароком наступил корреспонденту БИЗНЕСа на ногу. Не то чтобы это было каким-то из ряда вон выходящим событием, тем более что как человек воспитанный он тут же извинился. Необычным оказалось другое. Сразу за извинением последовала просьба в ответ наступить ему на ту же ногу.

“А то поругаемся, — смущенно пояснил собеседник, пожелавший остаться неназванным, и вполне серьезно добавил: — Признаюсь, суеверен я. Стараюсь не принимать важные решения на убывающую луну, иначе дело окажется провальным. Только на растущую! А еще не говорю о новой задумке заранее и верю в приметы. Черных кошек напрочь избегаю”.

Признаемся, взыграло журналистское любопытство. Захотелось проверить гипотезу о том, что люди, располагающие большими деньгами, очень суеверны, и украинские бизнесмены не исключение.

Но не тут-то было — предприниматели поначалу неохотно соглашались рассказать о своих суевериях, а многие и вообще заявляли, что такими глупостями голову себе не забивают. Но, кажется, лукавили (см. “Существуют ли суеверия…” ). В большинстве случаев просто не хотели признавать, что верят в “разбитое зеркало” или остановившиеся часы. 

“Иногда замечаю у бизнесменов красную ниточку на запястье. Только один признался, что эту ниточку повязал ему в Израиле раввин. И сказал не снимать, пока не сотрется, потому что это оберег”, — говорит Мария Макарушкина, партнер консалтинговой компании“ЭКОПСИ Консалтинг”.

Суеверия — вещь интимная, а любое нерациональное поведение управленца может быть воспринято окружающими крайне негативно. “Слишком суеверный руководитель выглядит уязвимым, ненадежным и иногда глупым. Если подчиненные поймут, что их судьба, судьба компании зависит от примет и суеверий, а не от надежного лидера, вряд ли смогут чувствовать себя защищенно и сосредоточиться на работе, — полагает Александра Онищук, директор ООО “Дискордия-Киев”. — Да и конкуренты всегда могут воспользоваться суеверностью первого лица компании”. Например, посодействуют пропаже пресловутой “счастливой” ручки.

Поэтому собственную суеверность люди из сферы бизнеса предпочитают скрывать: стараются любые ритуалы и талисманы, притягивающие удачу, сделать как можно незаметнее для окружающих.

“Счастливые” вещи

Подобные обереги появились еще в древности, когда люди, веря в различные божества и взывая к их лояльности, окружали себя магическими знаками, талисманами, проводили различные ритуалы. Современные люди недалеко от них ушли (см. на www.business.ua БИЗНЕС №28 от 09.07.12 г., стр.34-36), даже такая рациональная часть общества, как бизнесмены.

Их суеверия обычно связаны с конкретными событиями и пережитыми ситуациями (см. “Консультант — о природе…” ). Как пояснила г-жа Макарушкина, о ритуалах и приметах чаще всего вспоминают, когда руководителю предстоит непростое публичное выступление или же сложные переговоры.

Например, некий ее клиент на всех конференциях выступал в одном и том же сером костюме. Позже он пояснил, что на одной из конференций тоже был в этом костюме и сорвал аплодисменты. А после выступления к нему подошли слушатели и сказали, что в этом костюме он особенно убедительно смотрелся.

“Этого было достаточно, чтобы костюм стал так называемым психологическим “якорем”, который позволяет заранее настроиться на успех”, — поясняет г-жа Макарушкина. Нужно сказать, что одежду достаточно часто возводят в категорию психологических “якорей”.

Людмила Богуш, бизнес-тренер, учредитель студии управления временем BogushTime (г.Киев, с 2009 г.; 12 чел.), рассказала об одном американском бизнесмене, который предпочитал на встречу с инвесторами летать на личном самолете и являться на переговоры в форме пилота. “И он всегда получал инвестиции!” — уверяет она.

Кроме одежды наблюдается некая привязанность к офисным и личным вещам (см. “Специалист — о пользе…”). Например, к ручке, которой предприниматель предпочитает подписывать контракты, потому что ее подарил человек с добрыми намерениями.

“Знаю, что некоторые носят в кошельке визитные карточки успешного человека, чтобы его сила и удача как бы передавалась им. Я вот постоянно с собой ношу визитку-амулет”, — призналась Ольга Цимбал, маркетинг-консультант (г.Киев).

Свято верят бизнесмены в приметы, связанные с деньгами (см. “Денежные приметы”). Во всяком случае, ни один собеседник БИЗНЕСа не стал над этим насмехаться. Александра Онищук рассказала, что аккуратно хранит деньги в кошельке: расправляет смятые купюры, кладет вместе купюры одного достоинства или раскладывает их все по порядку.

Мол, в таких условиях деньгам “приятно”, и они с удовольствием “приходят” снова и снова. Людмила Данилюк, владелец сети супермаркетов “Гуси-Лебеди” (г.Могилев-Подольский, Винницкая обл.; с 1997 г.; 350 чел.), неоднократно убеждалась в том, что если с понедельника дать кому-то деньги в долг, то всю неделю будешь на мели.

Итак, в бизнесе если и возникают суеверия, то они связаны с индивидуальным опытом проведения успешных переговоров, выступлений или запуска проекта. По большому счету, “собственные” приметы помогают заранее настраиваться на положительный исход задуманного. (см. “Руководитель — об использовании…”).

С утра день как-то не задался

А вот приметы, сулящие неудачи, считают психологи, как правило, основаны на детских воспоминаниях и надолго западают в душу. Уже во взрослой жизни они могут оказаться очень некстати, если управленец впечатлителен по характеру.

Госпожа Макарушкина вспомнила случай, когда собственник крупной компании не пришел на переговоры (хотя они были очень важными), сославшись на то, что плохо себя чувствует и вообще зеркало сегодня разбил.

“Сама по себе ситуация, когда человек случайно задевает и разбивает зеркало, свидетельствует о его плохом эмоциональном состоянии — задрожали руки, выронил зеркало. А поскольку бабушка с детства говорила, что это не к добру, то человек решает, что лучше переговоры отменить”, — поясняет она.

В подобных случаях психологи советуют на любые “плохие” приметы разработать собственную систему противодействия, которая поможет изменить психологический настрой. Если с утра день как-то не задался, и черные кошки все норовят дорогу перебежать, то лучше сделать какое-то доброе дело.

“Перед тем как начинать важный проект, я делаю некоторые пожертвования. А насчет кошек: я, правда, очень не люблю, когда они переходят мне дорогу. Но это навязанное суеверие, которое просто западает в душу, и потом на нем концентрируешься. Поэтому я завела дома черного кота. Он столько раз в день переходит мне дорогу, что теперь я на это внимания не обращаю”, — полушутя резюмирует г-жа Богуш.