Акушер-гинеколог, поэт и блогер Наталья Лелюх о врачебной клятве, которая не должна начинаться словами "я должен", диалоге между пациентами и врачами и разнице между лечением и исцелением
Отец представлял, как Наташа, накинув вязаную шаль на плечи, будет музицировать на фортепьяно. Поэтому две недели не разговаривал с ней, после того как его творческая дочка, игравшая на пианино с 6 лет и сочинявшая стихи, выбрала не самую творческую профессию – поступила в медучилище.
"Просто я не хотела идти в 10 класс. А выбор в Нежине небольшой – или медучилище, или техникум механизации сельского хозяйства", – смеётся Наталья Лелюх. Она выбрала первое. А потом попала в хирургическое отделение травматологии. "Меня как током ударило: вот это точно моё". Пианистка и поэтесса превратилась во врача акушера-гинеколога и блогера Доктора Наташу.
Наталья Лелюх продолжает писать стихи и рассказы, пробует себя в качестве актрисы, певица и радиоведущая Соня Сотник посвятила ей песню. А ещё Наталья рассказывает о холотропном дыхании и ребёфинге (дыхательные практики. – Фокус), на которые традиционная медицина смотрит искоса, и об удивительных способностях женщины к восстановлению и исцелению. "Даже если танк её переедет 245 раз – беременной она попадёт в автокатастрофу, в которой погибнет муж и ребёнок, она больше не сможет иметь детей, но потом будет с сияющими глазами рассказывать о своих приёмных детях". Это реальная история пациентки Натальи Лелюх. За 16 лет работы у неё накопилось много удивительных сюжетов. "Я очень хорошо понимаю Булгакова. Сложно такой материал держать в себе", – шутит она и говорит, что когда-нибудь обязательно напишет книгу. А пока продолжает разрушать стереотипы о врачах.
Наталья Лелюх ведёт блог о своих врачебных наблюдениях, о бессмысленных диагнозах, из-за чего часто нарывается на критику коллег. Она проводит семинары Женского клуба, потому что считает, что врачи и пациенты до сих пор не научились вести продуктивный для обеих сторон диалог.
К сожалению, к частной медицине относятся как к сфере услуг. С одной стороны, таково отношение пациентов: я заплатил, поэтому будьте добры. С другой стороны – людей, вкладывающих в медицинский бизнес. Они ждут отдачи на вложенные средства. Если будете делать 20 операций, получите бонус, а если нет – не получите. Такие условия толкают врача на определённые действия. И это ужасно. Медицина априори не может быть сферой услуг. Медицина – это оказание помощи, консультативной, экстренной, профилактической, какой угодно. И врач, и пациент, и владелец бизнеса должны это понимать. У врача не может быть задачи сделать 20 операций в месяц, иначе это не врач, а продавец за прилавком.
Людям очень сложно воспринимать врача как профессию. У нас врач воспринимается как образ жизни. Нас приучили, что врач – это круглые сутки. "Я вам звонила в 9 часов утра. Почему вы не ответили?" Да потому что суббота и я спала. Не надо думать, что доктор 24 часа в сутки обязан быть на связи. Есть, конечно, исключительные случаи. Но в целом хотелось бы, чтобы люди начали уважать во враче человека, который имеет право на личную жизнь, на ребёнка в детском садике, на рабочее время и выходные.
Есть огромная проблема профессионального выгорания медиков. За рубежом с этим серьёзно работают. Если врач выгорел, его, например, переводят в другое отделение, потому что он уже не может на этом месте выполнять свою работу. Выгорание особенно сильно заметно перед отпуском. Ты устаёшь до безобразия и радуешься тому, что пациент отменил консультацию. Это очень плохой симптом. Я уже не жду пациента, изначально его отталкиваю. Поэтому врач на приёме бывает совершенно не готов к самому приёму. Но у нас никто такой проблемой не интересуется.
Мы боимся услышать самое худшее, к кому бы ни собирались, к травматологу или стоматологу. Фантазия рисует самые страшные картины, поэтому мы так часто откладываем визит к врачу на потом. К тому же у нас все умеют лечить. И если вдруг кто-то советует обратиться к доктору, то это уже симптом первой бессонной ночи.
"Просто я не хотела идти в 10 класс. А выбор в Нежине небольшой – или медучилище, или техникум механизации сельского хозяйства", – смеётся Наталья Лелюх. Она выбрала первое. А потом попала в хирургическое отделение травматологии. "Меня как током ударило: вот это точно моё". Пианистка и поэтесса превратилась во врача акушера-гинеколога и блогера Доктора Наташу.
Наталья Лелюх продолжает писать стихи и рассказы, пробует себя в качестве актрисы, певица и радиоведущая Соня Сотник посвятила ей песню. А ещё Наталья рассказывает о холотропном дыхании и ребёфинге (дыхательные практики. – Фокус), на которые традиционная медицина смотрит искоса, и об удивительных способностях женщины к восстановлению и исцелению. "Даже если танк её переедет 245 раз – беременной она попадёт в автокатастрофу, в которой погибнет муж и ребёнок, она больше не сможет иметь детей, но потом будет с сияющими глазами рассказывать о своих приёмных детях". Это реальная история пациентки Натальи Лелюх. За 16 лет работы у неё накопилось много удивительных сюжетов. "Я очень хорошо понимаю Булгакова. Сложно такой материал держать в себе", – шутит она и говорит, что когда-нибудь обязательно напишет книгу. А пока продолжает разрушать стереотипы о врачах.
Наталья Лелюх ведёт блог о своих врачебных наблюдениях, о бессмысленных диагнозах, из-за чего часто нарывается на критику коллег. Она проводит семинары Женского клуба, потому что считает, что врачи и пациенты до сих пор не научились вести продуктивный для обеих сторон диалог.
К сожалению, к частной медицине относятся как к сфере услуг. С одной стороны, таково отношение пациентов: я заплатил, поэтому будьте добры. С другой стороны – людей, вкладывающих в медицинский бизнес. Они ждут отдачи на вложенные средства. Если будете делать 20 операций, получите бонус, а если нет – не получите. Такие условия толкают врача на определённые действия. И это ужасно. Медицина априори не может быть сферой услуг. Медицина – это оказание помощи, консультативной, экстренной, профилактической, какой угодно. И врач, и пациент, и владелец бизнеса должны это понимать. У врача не может быть задачи сделать 20 операций в месяц, иначе это не врач, а продавец за прилавком.
Людям очень сложно воспринимать врача как профессию. У нас врач воспринимается как образ жизни. Нас приучили, что врач – это круглые сутки. "Я вам звонила в 9 часов утра. Почему вы не ответили?" Да потому что суббота и я спала. Не надо думать, что доктор 24 часа в сутки обязан быть на связи. Есть, конечно, исключительные случаи. Но в целом хотелось бы, чтобы люди начали уважать во враче человека, который имеет право на личную жизнь, на ребёнка в детском садике, на рабочее время и выходные.
Есть огромная проблема профессионального выгорания медиков. За рубежом с этим серьёзно работают. Если врач выгорел, его, например, переводят в другое отделение, потому что он уже не может на этом месте выполнять свою работу. Выгорание особенно сильно заметно перед отпуском. Ты устаёшь до безобразия и радуешься тому, что пациент отменил консультацию. Это очень плохой симптом. Я уже не жду пациента, изначально его отталкиваю. Поэтому врач на приёме бывает совершенно не готов к самому приёму. Но у нас никто такой проблемой не интересуется.
Мы боимся услышать самое худшее, к кому бы ни собирались, к травматологу или стоматологу. Фантазия рисует самые страшные картины, поэтому мы так часто откладываем визит к врачу на потом. К тому же у нас все умеют лечить. И если вдруг кто-то советует обратиться к доктору, то это уже симптом первой бессонной ночи.
Я не даю консультации онлайн. Да, я могу скорректировать своё сделанное раньше назначение, но советы в Сети не даю. И меня поражают люди, которые на это рассчитывают. Например, недавно я получила от пациентки сообщение: сестра беременна, у неё рвота с кровью, что делать? Вопрос в социальной сети. Я увидела его спустя день, потому что была занята на тренинге в Минске. Когда писала ответ, думала, что проблема уже решена: "Надеюсь, у вас всё хорошо". Тут же приходит ответ: "Нет, мы же ждём вашего ответа". Я была в шоке. Консультации по интернету могут быть только в каких-то неординарных случаях, которые в сериале "Доктор Хаус" описаны: он в больнице, а она на Северном полюсе в вечной мерзлоте по скайпу показывает ему прыщики. У врача и пациента должен быть визуальный контакт. Чтобы понять, какие гормональные проблемы у женщины, мне нужно увидеть, где у неё уши растут, как расположены глаза, куда наклонены уголки глаз, как идёт линия волос, где уровень плеч, крыловидная складочка. Ты видишь все эти штуки, и в голове уже вырисовывается план.
Некоторые идут в медицину, чтобы почувствовать себя Богом. Если вдруг у меня такие мысли появляются, я сразу ищу свой пупок. Нахожу: ага, значит, всё же мама родила. Это возвращает на землю.
Теги:
dutchak1 написал: